Условия соглашения

  • 30 ноября -0001 00:00:00
  • Просмотров: 198

Настоящее Соглашение, заключается между ИП Родак М.В., далее Продавец, владеющий Интернет-магазином "Lerona", адрес в сети Интернет www.leronashop.ru, далее Интернет-магазин, и пользователем услуг Интернет-магазина, далее Покупатель, и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления заказа.

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная в интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. В случае принятия условий настоящего Соглашения (т.е. публичной оферты интернет - магазина), физическое лицо, производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцепт оферты - оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

1.4. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия соглашения и согласен(-на) с условиями» при оформлении заказа.

1.5. Покупателем может быть любое совершеннолетнее физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности на территории Российской Федерации.

1.6. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом “О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

1.7. Продавец  оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение и осуществляет продажу различных товаров от поставщиков в результате договора между Покупателем и Продавцом, который заключается посредством Акцепта Оферты.

1.8. Продавец не несет ответственности и не отвечает за происхождение товара, предоставляемого поставщиками.

1.9. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на сайте интернет-магазина, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Предмет Соглашения.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в Интернет-магазине www.leronashop.ru товары текстильной промышленности (далее ТОВАР).

2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

2.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Соглашения.

3. Информация о товаре.

3.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.

3.2. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на сайте.

3.3. Товар представлен на сайте Интернет-магазина через фото-образцы, сопровождающиеся текстовой информацией: ценой и описанием товара.

3.4. Все информационные материалы, представленные на сайте Интернет-магазина, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

 3.5. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на сайте Интернет - магазина www.leronashop.ru.

 3.6. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

 3.7. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

 3.8. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте Интернет-магазина, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

4. Регистрация на сайте

4.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.

4.2. Продавец не несет ответственности за достоверность данных, предоставляемых Покупателем при регистрации или при заказе через сайт без регистрации или по телефону.

4.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, позвонив по телефону в службу поддержки, направив сообщение через форму обратной связи на сайте или электронное письмо по адресу: leronashop@yandex.ru.

4.4. При регистрации Покупателя на сайте ему в обязательном порядке открывается Личный Кабинет, в котором отображаются все Заказы с указанием их состояния (оплата / отмена / исполнение / и т.д.). Подтверждение факта размещения Заказа на указанный Покупателем номер мобильного телефона и адрес электронной почты является дополнительным.

5. Персональные данные.

 5.1. Покупатель в соответствии с ФЗ «О персональных данных» дает  Продавцу добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных,  в целях продвижения Продавцом своих товаров, работ, услуг путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, рассылки каталогов, сообщений информационного характера, a также в иных целях; различными способами, включая их автоматизированную обработку и передачу, в том числе передачу третьим лицам при условии соблюдения требований конфиденциальности персональных данных, без ограничения срока действия.

 5.2. В соответствии с Ф3 «О рекламе» Покупатель  соглашается  на получение рекламы и информации от Продавца и его партнеров по почте, сетям электросвязи, в том числе через Интернет. Настоящее согласие может быть полностью или частично отозвано на основании письменного уведомления, при этом обработка персональных данных должна быть прекращена Продавцом и/или третьими лицами и данные уничтожены в срок не позднее 180 дней с даты получения Продавцом письменного уведомления.

6. Порядок приобретения товара.

6.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте Интернет-магазина.

6.2. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте, или оформлен самостоятельно на сайте Интернет-магазина.

 6.3. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется счет, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.

 6.4. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

 6.5. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером Интернет-магазина. При предоплате товара заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.

6.6. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

6.7. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Продавца (по телефону или по электронной почте).

6.8. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара, указанной в каталоге Интернет-магазина и стоимости доставки.

7. Оплата Товара.

7.1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.

7.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца по реквизитам, указанным в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего Соглашения.

7.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего Соглашения. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения, уведомив об этом Покупателя.

7.4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Покупателем.

7.5. Оплата товара производится за наличный расчёт при доставке товара курьером либо переводом через Сбербанк, электронные деньги  или платежной картой.

7.6. Товар оплачивается в рублях Российской Федерации.

7.7. При оплате заказа платежной картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ПАО АКБ  «Авангард» (далее – Банк), который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc. и MasterCard Worldwide на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure. Представленные данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая ООО "Гринлаб СПб", не может их получить

7.8. Товар считается оплаченным с момента успешного завершения операции по платежной карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе оплаты.

7.9. Факт оплаты Товара подтверждается направлением Покупателю электронного письма или соответствующей информацией в личном кабинете. В случае неполучения Покупателем письма, отправленного на адрес электронной почты/отсутствия информации в личном кабинете Покупатель должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.

7.10. При получении Продавцом подтверждения о недоставке Покупателю письма, отправленного на адрес электронной почты/об отсутствии информации об оплаченном Товаре в личном кабинете, Товары будут считаться неподтвержденными и денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата.

7.11. В случае отсутствия на складе Продавца заказанного Покупателем Товара, оплаченного по платежной карте либо безналичным расчетом, а также при соответствующем изменении заказа Покупателем до передачи его в Службу доставки, возврат денежных средств осуществляется на карту или счет, с которых проводилась оплата.

8. Получение и Доставка Товара.

8.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

8.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и менеджером Продавца при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар из Центров выдачи по адресам, указанным в условиях Доставка и оплата.

8.3. Доставка товара, заказанного на сайте Интернет-магазина, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется курьером.

8.4. Стоимость и условия доставки в Интернет-магазине указана в условиях Доставка и оплата.

8.5. Точная стоимость доставки Товара определяется менеджером Продавца при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования Покупателем.  Срок доставки зависит от местонахождения Покупателя и составляет от 1 до 30 дней.

8.6. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Соглашения.

8.7. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа до момента его передачи в службу доставки.
В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.

8.8. В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ:  «Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора».

8.9. При получении заказа Покупатель должен проверить, соответствие сорту, качество, количество позиций по заказу. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара полностью или частично в любое время до его оплаты.

9. Права и обязанности сторон.

9.1. Продавец обязуется:

9.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

9.1.2. Продавец оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке до момента его заключения.

9.1.3. Продавец обязуется предоставить Покупателю Услуги и выполнять касающиеся Услуг требования Покупателей, если запрос Покупателя не противоречит правилам и ограничениям на обслуживание, изложенным в данном Соглашении.

9.1.4. Предоставлять Покупателю возможность получения информации о статусе его заказа.

9.2. Покупатель обязуется:

9.2.1. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с текстом данного Соглашения, проверять наличие изменений Соглашения и его приложений.

9.2.2. До момента заключения Соглашения ознакомиться с условиями оплаты и доставки на сайте Интернет-магазина www.leronashop.ru.

9.2.3. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.

9.2.4. Покупатель обязуется своевременно обеспечивать Интернет-магазин всей необходимой информацией для выполнения требуемого обслуживания и отправки заказа. При недостатке необходимой информации Интернет-магазин оставляет за собой право не предоставлять обслуживание Покупателю.

9.2.5. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Соглашении сроки.

9.2.6. Сохранять документы, подтверждающие оплату Продавцу.

10. Ответственность сторон и разрешение споров.

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.

10.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.

10.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.

10.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

10.5. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Соглашения ознакомлен и согласен.

10.6. Интернет-магазин не несет ответственности за любые расходы Покупателя, прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования услуг Интернет-магазина, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности пользования Услугами и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов упаковки, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.

10.7. Продавец не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу, как то: банки, транспортные компании, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.

10.8. Покупатель согласен не делать Интернет-магазин ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Покупателю в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Интернет-магазином и транспортными компаниями.

10.9. Претензии Покупателя принимаются в письменном виде (или в виде электронного письма) в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.

10.10. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством Российской Федерации.

10.11. В случае если какой-либо пункт данного Соглашения окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим Законодательством с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Соглашения продолжает действовать в полной мере. Сложившая практика поведения сторон, либо практика оказания аналогичных услуг не могут быть причиной изменения положений настоящего Соглашения.

10.12. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Возврат и обмен товара.

11.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ

11.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его получения.

11.3. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

11.4. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.

11.5. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней со дня получения Покупателем при соблюдении следующих условий:
•    Товар не включен в Список товаров, не подлежащих возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ;
•    сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);
•    сохранены потребительские свойства Товара;
•    наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара у Продавца в Интернет-магазине www.leronashop.ru..
При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.

11.6. При возврате Товара надлежащего качества в соответствии с пп. 8.1., 8.2. Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением стоимости доставки Товара Покупателю. Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не возмещаются. Срок возврата денежных средств - 10 (десять) рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте.

11.7. При частичном возврате Товара надлежащего качества Покупателем стоимость доставки Товара Покупателю и его расходы по обратной пересылке Товара Продавцу - последним не возмещается.

11.8. В возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение срока гарантийного обслуживания при условии обязательного  предоставления заключения технической экспертизы Службой гарантийного ремонта или независимой экспертизы.

11.9. Возврат денежных средств за Товар, возвращенный Покупателем Продавцу на условиях настоящей оферты, в случае корректной оформленной процедуры возврата производится путем отправки сообщения  через форму обратной связи на сайте или направления, электронного письма по адресу: leronashop@yandex.ru.

11.10. Возврат денежных средств осуществляется посредствам возврата стоимости оплаченного Товара тем же методом и на те же платежные реквизиты, какие были использованы для оплаты, включая возврат на платежные карты.

11.11. Более подробную информацию об условия возврата или обмена Товара смотрите в Условиях возврата товара.

12. Форс-мажорные обстоятельства.

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Соглашению. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.),  а также перебоями в электропитании, глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

12.2. Стороны обязаны в письменной форме или по электронной почте (e-mail) уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем Соглашении, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.

13. Срок действия Соглашения, изменение условий и прекращение предоставления услуг.

13.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента обращения на сайт Интернет-магазина www.leronashop.ru и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

13.2. Если Покупатель предоставляет о себе неверную информацию или у Интернет-магазин есть серьезные основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить либо отменить заказ Покупателя и отказать ему в использовании своих Услуг, либо их отдельных частей.

13.3. Интернет-магазин имеет право прекратить оказание Услуг при нанесении Покупателем ущерба Интернет-магазину или третьим лицам путем непрямого нарушения условий настоящего Соглашения.

13.4. Интернет-магазин не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о прекращении действия Соглашения и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

13.5. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации, оформления покупки и\или ознакомления с содержанием Соглашения. Заключение оферты означает, что Покупатель полностью ознакомился с условиями предоставления услуг, функционированием системы Интернет - магазина, признает безусловную её пригодность для достижения результата оказания услуг, описанных на сайте Интернет - магазина в соответствии с условиями настоящего Соглашения. При полном и безоговорочном принятии настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает настоящие договорные отношения в рамках указанного Соглашения.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящие условия Соглашения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные в данном правовом документе, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Настоящие Соглашение составлено на русском языке и обязательно для ознакомления всеми участниками данного Соглашения.

14.3. В случае если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих условий Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

14.4. По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам в отношении операции по карте обращайтесь по телефону в службу поддержки, направьте сообщение через форму обратной связи на сайте или электронное письмо по адресу: leronashop@yandex.ru.

15. Реквизиты интернет магазина.

Индивидуальный предприниматель Родак М.В.

ИНН 550202678926

ОГРНИП 313470526600010

Свидетельство 47 №003147784 от 23.09.2013г. выдано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №7 по Ленинградской области

Юр. адрес: 188300, РФ, Ленинградская обл., д. Большие Колпаны, ул. 30 лет Победы, д. 10-59

Почтовый адрес: 188300, РФ, Ленинградская обл., д. Большие Колпаны, ул. 30 лет Победы, д. 10-59 

Банк ПАО АКБ «АВАНГАРД»

БИК 044525201

Корр. сч. 30101810000000000201

Расч. сч. 40802810802890009514

 
 
Смотреть Мобильная версия / Полная версия